爸媽如何找到合適的保母?面試、簽約要注意哪些細節?
Q:面試保母有哪些技巧?
一天當中陪伴孩子最久的人通常是保母,因此保母的人格特質與保母家的收托狀況,遠比其他考量因素(如近便性、費用等)來得重要,尤其削價競爭的保母,品質最無保障。
專家建議,選擇保母一定要面談,新手父母可以找有育兒經驗的長輩一起到保母家觀察。
同時最好能協調一個試帶期,讓孩子與保母適應一段時間,家長也可以順便觀察保母的能力與人格特質。
雙方約定面訪時,家長可從保母如何敲定時間以及對待其他孩子的態度,來判斷保母是否有良好的時間管理、是否真的愛孩子。有些保母會說任何時間都可來訪,但家長到達時,小孩哭鬧成一團,而保母急於談成生意,就放著孩子在一旁哭鬧。
有些保母則會明確指出哪些時段比較適合談話,在孩子需要她時請家長等待,先過去處理孩子的問題。
此外,家長在面訪時也可注意保母家其他受托兒童正在做什麼,他們的情緒與應對狀況又是如何。
爸媽也可要求看之前收托孩子的寶寶日誌或成長檔案。
保母幫前一個孩子記錄的日常行為、照片可以觀察出保母的托育服務規劃,有助家長預期、判斷孩子在保母家會經歷什麼樣的生活。
面試時,可以問幾個「挑釁」的問題,以測試保母的職能認知。例如請保母幫忙帶孩子去醫院打預防針,如果保母答應,家長反而要考慮是否送托。
因為打預防針的同時,醫生還會進行寶寶的發展評估,了解孩子的發展狀況,這是父母的責任,不能由保母代勞。
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